无论我们从事哪个电商平台,“数据分析”能力使我们作为运营所必备的能力。在初级运营的过程中,我们很容易只关注店铺概览(曝光,点击,商机或者订单)等数据。但这些数据是由那些流量渠道或者关键词产生却是很容易被刚入门的运营同学所忽略。
最近几年大数据技术发展迅猛,电商平台,尤其是阿里系的电商平台数据板块非常多。但并非所有的数据板块都对我们运营工作有用。我们要学会帅选其中信息。例如,我们投放关键词广告,那么对我们有用的数据就是:投放周期内,词的报告,产品的数据报告。查看数据,我们大概判断广告成效如何,找出问题点做后续的优化。
数据分析需要在自己工作过程中琢磨和培养自己技能,常用的数据思维有:
1.对比 2.排序 3.细分 4.分组 5.趋势和转折点 6.异常值 7.假设 8.数值转换 9.制图 等
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