产品详情页该如何策划?

无论是B2B 还是B2C电商平台,, 总离不开产品详情页的策划和设计。详情页是潜在访客进入我们店铺后或者店铺产品后,是否出现咨询或者购买行为的重要因素。

详情页的策划必须以转化为目的来设计,符合买家端的购买决策流程,而非我们自己拍脑下决定。

那么产品详情页该如何策划呢?

1.收集与整理必要的产品信息

1)整理产品的基本属性与参数表; 我们可以依据自己行业产品的属性,制作适合自己的产品属性和参数的Excel 表。这样除了方便我们制作详情页,还方便我们以后上传和发布产品。

2)从产品经理那里了解产品的主卖点。并不是每家公司都设有“产品经理”一职,但公司总能找到产品的研发或者设计人员(甚至有可能是公司老板自己)。在策划产品详情页之前,我们必须要向产品设计负责人详细了解产品(产品主卖点,能为潜在消费者解决什么问题或者带来什么便利,我们主要的同行是谁等)

3)调研客户使用产品时的痛点。很多时候产品经理可能只给出产品的部分卖点。我们还必须设身处地地调研客户使用产品时的痛点。方式一:多留意或者抓取电商平台的差评,这里面可能隐含着很多客户的需求点或者痛点;方式二:通过关键词属性分析,关键词是潜在客户搜索产品或者信息时产生的词组,这里面隐含着大量客户的需求,是我们发掘卖点的宝藏之地。

4) 收集同行,尤其是标杆同行的竞品信息和它们主要卖点。策划产品详情页,当然少不了同行竞品的市场调研。我们可以收集销售榜单前10页的产品,好好研究sale top 的产品卖点,让我们更加了解产品的同是,也能让自己该如何给自己的产品添加上差异化的卖点描述。

2.详情页的排序

产品的详情页排序看似简单,其实也需对消费的心理(以后会详细分享这一模块知识,本文章暂不开展)。最简单排序至少要遵循以下几个消费心理顺序:

1.第一屏引起注意;

2.第二屏使潜在访客产生兴趣;

3.第三屏使访客产生购买欲望;

4.第四屏使访客消除购买疑虑;

5.第五屏促使访客发起咨询或者下单购买。

总之,详情页策划以转化为导向。(详情页或者产品详情描述,我们会根据之后的转化情况优化)

 

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